Aviso Legal

1. Información general

SOCIEDAD DE EXPLOTACION DE REDES ELECTRÓNICAS Y SERVICIOS DE ECUADOR S.A., con domicilio social en Edificio Almagro Plaza. Calle Pedro Ponce Carrasco E8-06 y Avenida Diego de Almagro. Oficina 1112. Quito, aprobada por la Superintendencia de Compañías mediante resolución No. SC.IJ.DJC.Q.10004261; y, con RUC: 1792315328001, con dirección de correo electrónico mkt@seres.com.ec.

2. Condiciones de uso

Condiciones generales:

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3. Finalidad del Sitio Web

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4. Condiciones de acceso y utilización de la página web

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5. Carácter gratuito del acceso y utilización de la página web

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6. Veracidad de la información

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7. Enlaces y servicios prestados por terceros

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8. Propiedad intelectual 

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Las reclamaciones que pudieran interponerse por los usuarios en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los contenidos de este sitio web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: mkt@seres.es. 

9. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del usuario a SERES se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se remite de alguna de las siguientes formas:

• Envío por correo postal a la siguiente dirección P Edificio Almagro Plaza. Calle Pedro Ponce Carrasco E8-06 y Avenida Diego de Almagro. Oficina 1112. Quito, Ecuador.
• Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: mkt@seres.es. 

Todas las notificaciones por parte de SERES al usuario se considerarán eficaces, cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras:

• Envío por correo postal al domicilio del usuario cuando este haya sido previamente puesto en conocimiento de SERES. Envío por correo electrónico a cualquiera de los buzones que el usuario haya puesto en conocimiento previamente a la mercantil SERES.
• Comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono del usuario, cuando este haya sido previamente puesto en conocimiento de SERES.
• Mediante mensajes emergentes enviados durante la prestación de los servicios por parte de SERES al usuario.
• En este sentido, todas las notificaciones que efectúe SERES al usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. A estos efectos, el usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a SERES todos los cambios relativos a los datos de notificación.

10. Conocimiento de conductas ilícitas

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas Web incluidas o accesibles a través de este portal, y, que pudieran constituir violación de los derechos de propiedad intelectual o industrial u otros derechos, tiene la obligación de enviar una notificación que debe contener los siguientes requisitos:

• Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico de la persona reclamante.
• Especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en las páginas web.
• Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad.
• En el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de esta.
• Declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.

11. Recursos

Los Recursos descargables a través de nuestra página web, tienen fines divulgativos y contiene información general, sin que constituya opinión de SERES, ni un asesoramiento, y se emiten bajo la condición de mejor criterio o parece fundado.

12. Exención de responsabilidad

Las personas que utilicen este sitio web deberán asumir todos los riesgos de uso y eximir de responsabilidad a SERES, sus directores, dirigentes, empleados y agentes de cualquier y todos los daños, responsabilidades, pérdidas, costos y gastos, incluyendo los honorarios razonables de un abogado que surjan de o estén relacionadas con el uso de información en esta página web.

El usuario reconoce específicamente y acepta que SERES, no es responsable de ninguna conducta de cualquier otro usuario. 

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes términos y condiciones de uso se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la normativa vigente en Ecuador.

Las partes acuerdan que, en caso de existir algún conflicto de carácter legal, se verán sometidos a los juzgados y tribunales de Quito.

14. Política de cookies 

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15. Política de privacidad 

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